Se você tem uma paixão pela moda e gosta de fazer compras até cair, tornar-se um Personal Shopper pode ser o caminho de carreira certo para você. Você estará essencialmente comprando para viver, enquanto se mantém no topo das últimas tendências da moda, visitando suas lojas favoritas e geralmente ajudando os clientes a encontrar itens que se adaptam bem ao seu tipo de corpo e tom de pele.
O lado positivo? Você não tem que pagar um centavo. O que você precisa é de um excelente conhecimento da sua área de compras e boas conexões com os vendedores e gerentes de loja para que eles façam seu cliente se sentir como realeza.
Então, se você está preparado para assumir o desafio, continue lendo e descubra o que é preciso para se tornar um comprador pessoal.
Pesquisar a Profissão
Para ter a certeza de que esta profissão com estilo é adequada para si, vai precisar de uma compreensão clara do que o trabalho envolve, que tipo de salário pode esperar e como serão as suas condições de trabalho, conforme descrito abaixo.
Descrição do trabalho
Compradores e estilistas pessoais ajudam os clientes que não sabem fazer compras por si próprios, que querem mudar o seu estilo ou que simplesmente não têm tempo para ir às compras.
Terá normalmente que analisar o guarda-roupa do seu cliente, escolher lojas e artigos que lhe convêm e depois criar um plano de compras e garantir que as roupas são escolhidas e prontas para serem experimentadas quando chegarem para a sua viagem de compras.
Embora o trabalho possa variar entre idades e sexos, as tarefas do dia-a-dia normalmente envolvem o seguinte:
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- rever e seguir tendências de moda para o nicho escolhido
- ajudar os clientes com as suas compras ou outros pedidos pessoais
- agendar compromissos com clientes e consultores, e manter um diário organizado
- determinar e gerir orçamentos
- reunir-se com os clientes para discutir as suas necessidades de compras
- criar planos e horários, e sugerindo-as aos clientes
- manter os clientes informados sobre os produtos mais recentes
- publicitar o seu negócio através de várias estratégias de marketing
- manter uma presença nas mídias sociais e publicar regularmente para fazer negócios
- gerir contas, impostos e outras taxas comerciais
- manter relações com os clientes existentes.
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Principais habilidades e qualidades
É preciso um tipo específico de pessoa para ter sucesso na indústria da moda cortante e lidar com clientes difíceis diariamente.
Para progredir no negócio, geralmente é necessário:
- ter grande comunicação e habilidades interpessoais
- ter paixão e criatividade
- ter uma boa compreensão dos outros e a capacidade de ler a linguagem corporal das pessoas
- ter altos níveis de paciência e perseverança para lidar com clientes difíceis e empurrar um dia difícil
- ter excelentes técnicas de venda
- estar motivado e determinado
- ter um borbulhante, personalidade acessível e amigável – você quer que seus clientes se sintam confortáveis em sua presença
- ser confiável
- ser flexível – um cliente pode não gostar de sua agenda, então você precisará se adaptar rapidamente e criar um novo plano para garantir que suas necessidades sejam atendidas
- ter destreza física – você passará longas horas de pé e andando por aí, então você precisará de boa resistência
- ter boas habilidades de networking.
Horas e condições de trabalho
Se você não quer ser limitado por um típico trabalho de 9 para 5, então este papel é perfeito para você! Se você estiver trabalhando por conta própria (o que geralmente é o caso de muitos compradores pessoais), você decidirá seu próprio horário de trabalho, com base na demanda por seus serviços.
Dito isto, você pode ser chamado para uma emergência à noite – por exemplo, um cliente de alto perfil pode precisar de sapatos para um evento, então você precisará ter certeza de que está disponível em todas as horas do dia.
Se preferir estabelecer horários de trabalho, poderá procurar oportunidades em grandes retalhistas – a Bloomingdale’s nos EUA, por exemplo, oferece serviços de compras pessoais, tal como a Bicester Village em Inglaterra.
Quando não está a trabalhar, passará muito tempo em eventos de networking ou em redes sociais a tentar estabelecer a sua marca pessoal e ganhar mais clientes.
Salary Prospects
Salary Prospects
Os salários iniciais para os compradores pessoais rondam normalmente entre £14,000 e £18,000. Com a experiência, isto pode aumentar para entre £19.000 e £23.000, enquanto que no retalho de gama alta você normalmente será capaz de comandar um salário de cerca de £25.000.
Se você é autônomo, você será capaz de definir suas próprias tarifas, que dependerá em grande parte da sua localização e da sua clientela. De um modo geral, no entanto, poderá ganhar em média £250 por um dia de trabalho.
Encontrar as qualificações
Não há qualificações formais para entrar no mundo das compras pessoais, embora a obtenção de alguma forma de certificação possa ser vantajosa. Isto pode tomar a forma de um curso de duas semanas de formação em moda e estilo pessoal ou um bacharelato em moda.
Há várias escolas de prestígio em todo o mundo que oferecem cursos de estilo de moda. Algumas das melhores incluem:
- Istituto Marangoni – oferecido em Milão, Firenze, Paris, Londres, Mumbai e Miami
- London College of Fashion – oferecido em Londres
- Fashion Institute of Technology – oferecido em Nova Iorque
Land Your First Job
Encolher o seu primeiro emprego não é tão fácil como chatear um emprego de escritório padrão.
Generalmente falando, você precisará construir uma boa reputação para si mesmo antes de ganhar seu primeiro cliente pagante, se você optar por pegar a rota do auto-emprego. A melhor coisa a fazer é ganhar experiência em uma posição de varejo e começar oferecendo serviços gratuitos para a família e amigos. A palavra vai então viajar e dentro de um curto período você deve conseguir o seu primeiro emprego adequado.
Desenvolver a sua carreira
Progressar na indústria da moda como estilista pode ser difícil e requer muito trabalho árduo e dedicação da sua parte. As seguintes dicas vão ajudá-lo a avançar na sua carreira.
Figure Out Your Niche
As compras pessoais requerem uma grande variedade de estilos, mas você naturalmente será melhor em uma área do que nas outras. É importante identificar onde reside realmente a sua paixão no início da sua carreira e ficarmo-nos pelo desenvolvimento dos seus clientes nessa área. Por exemplo, você pode ser melhor a estilizar mais mulheres do que homens ou pode preferir acessórios a roupas.
Print Business Cards
Para se tornar profissional, você precisa de cartões de visita – mesmo que você só esteja oferecendo acessórios gratuitos para começar. Certifique-se de usar o seu estilo e qualidade de impressão com cuidado; o ideal é que você queira um design que seja divertido e criativo e algo que combine com a sua própria personalidade.
Criar um Website
Antes de começar, é vital ter um website em funcionamento com um portfólio do seu trabalho e testemunhos de clientes. Numa era tão digital, uma presença profissional online é mais importante do que nunca, por isso é essencial que actualize o seu website regularmente para mostrar que está a acompanhar as tendências actuais.
Seja Activo nas Redes Sociais
A indústria da moda é de ritmo acelerado, o que significa que não há tempo para descansar! Quando você estiver se recuperando de um dia ocupado, não deixe de acessar suas contas de mídia social, como Instagram, Snapchat e Facebook, e deixe seus seguidores saberem o que você tem feito e no que você tem trabalhado. Desta forma, eles não só verão o seu trabalho, mas também o conhecerão como pessoa.
Remmbrar: a maior parte do papel envolve comunicar com as pessoas e ouvir os seus clientes, bem como fazer networking e conexões de negócios duradouras na indústria.
Soa como uma carreira que você quer seguir? Se sim, junte-se à conversa abaixo e diga-nos o que pensa…