Como reabrir uma conta de cartão de crédito fechada

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Obviamente, as ofertas na nossa plataforma não representam todos os produtos financeiros por aí, mas o nosso objectivo é mostrar-lhe o maior número possível de grandes opções.

Pode ser possível reabrir uma conta de cartão de crédito fechada, dependendo do emissor do cartão de crédito, assim como porquê e há quanto tempo a sua conta foi fechada.

Mas não há garantia de que o emissor do cartão de crédito irá reabrir a sua conta. Por exemplo, o Discover diz que não reabrirá contas fechadas de forma alguma. Mas pode valer a pena perguntar a outros emissores se você gostaria de reabrir a sua conta. Aqui está como.

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1. Descubra porque a conta foi fechada
2. Reúna a documentação relevante
3. Ligue para a linha de atendimento ao cliente do emissor
4. Peça para reabrir a conta

Descubra porque a conta foi fechada

Se você mesmo não fechou sua conta, é possível que o emissor do seu cartão de crédito tenha fechado.

Ultimamente, o seu emissor provavelmente tem a capacidade de fechar a sua conta a qualquer momento. Aqui estão algumas razões pelas quais uma conta pode ser fechada.

  • Inactividade
  • Falta na dívida do seu cartão de crédito
  • As necessidades de negócio da companhia de cartão de crédito mudam (isto não pode ter nada a ver com a forma como você usou o cartão)

Se a sua conta foi fechada porque permanece sem pagamento por um certo número de dias, é conhecida como um charge-off. Tenha em mente que independentemente do motivo pelo qual sua conta foi fechada, se você deve dinheiro no seu cartão, você ainda precisa pagar a dívida.

Reunir a documentação relevante

Certifique-se de ter à mão algumas informações importantes, incluindo …

  • O cartão de crédito físico da conta encerrada, se você ainda o tiver
  • Um extrato de cartão de crédito da conta fechada também pode ter o número da conta
  • Seu nome
  • Seu endereço
  • Seu número de Segurança Social

Chame a linha de atendimento ao cliente do emissor

Se você ainda tiver seu cartão, pode haver um número de atendimento ao cliente no verso. Se você não tiver mais o cartão, você pode encontrar um número de telefone no site do emissor ou um extrato de cartão de crédito antigo.

Ask para que a conta seja reaberta

A partir do momento em que estiver em linha com o serviço de apoio ao cliente, informe-os de que gostaria de reabrir a sua conta encerrada. Se você mesmo fechou a conta e mudou de idéia, explique porque você gostaria de reabri-la. Se a sua conta foi encerrada por outro motivo, você pode precisar declarar o seu caso.

Esteja preparado para ouvir um “não” – as empresas de cartão de crédito não são obrigadas a reabrir contas fechadas de cartão de crédito.

É importante estar claro que você está procurando reabrir a conta fechada e não abrir uma conta nova com o mesmo cartão. Você pode ser solicitado a autorizar uma consulta de crédito para reabrir a conta fechada, o que poderia causar um mergulho em sua pontuação de crédito.

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Quanto tempo uma conta fechada permanece no seu crédito?

Quanto tempo uma conta fechada permanece nos seus relatórios de crédito depende se a sua conta estava em incumprimento quando foi fechada.

Uma cobrança suspensa aparecerá nos seus relatórios durante sete anos a partir do momento em que a conta se tornou insolvente, ou quando começou a faltar pagamentos.

Uma conta que foi fechada “em boa situação” – sem pagamentos atrasados e o seu saldo pago – poderia aparecer no seu histórico de crédito durante 10 anos.

Uma conta fechada pode prejudicar o seu crédito?

Há algumas formas de uma conta fechada prejudicar o seu crédito.

  • Maior taxa de utilização de crédito – Sua taxa de utilização de crédito representa quanto de seu crédito disponível você está utilizando em um determinado momento, e é um fator importante em suas pontuações de crédito. Uma conta fechada pode aumentar sua taxa de utilização diminuindo o valor total de crédito disponível.
  • Baixar a idade média das contas – A duração do seu histórico de crédito é outro fator que afeta sua pontuação de crédito. Se a conta fechada esteve aberta por um longo tempo, isso poderia diminuir a idade média de suas contas.
  • Credit mix – Ter diferentes tipos de crédito em seu histórico de crédito – seja cartão de crédito ou empréstimo automático – pode ter um impacto positivo em seu crédito. Fechar uma conta pode afetar negativamente o seu mix de crédito, dependendo do tipo de crédito.

Um charge-off é considerado uma marca depreciativa. Portanto, se sua conta foi fechada porque sua dívida foi debitada, isso pode prejudicar seu crédito.

O que se segue?

Se você for capaz de reabrir sua conta, certifique-se de manter suas contas de cartão de crédito ativas.

Se você não for capaz de reabrir sua conta, ainda há alguns passos que você pode querer considerar tomar para mitigar o impacto da conta fechada em seu crédito.

  • Peça um aumento do limite de crédito se você tiver outras contas de cartão de crédito abertas para melhorar sua taxa de utilização de crédito.
  • Peça um novo cartão de crédito com estes seis passos.
  • Saiba mais sobre maneiras de construir seu crédito.

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> Sobre o autor: Casey Hollis é um editor sénior da Credit Karma, especializado em revisões de cartões de crédito e educação. Ao longo de sua carreira na redação e edição de conteúdo informativo – desde notícias de saúde e conselhos na Healthline.com até… Leia mais.

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