Chega esta manhã um e-mail de alguém que eu não conheço pessoalmente e com quem não tive nenhuma interação comercial anterior. Começa assim:
“Olá Paul,
“Espero que tudo esteja bem”
Espera que tudo esteja bem? Honestamente?
Talvez em abstracto, esta pessoa espera que eu esteja bem, mas não realmente. Não da maneira que eu espero que a minha irmã no Minnesota, com quem tenho estado fora de contacto ultimamente, esteja bem.
O remetente do e-mail neste caso é um profissional de relações públicas cujo interesse no meu bem estar não se baseia na preocupação genuína por mim, mas sim na possibilidade de eu poder escrever algo simpático sobre o seu cliente.
Ela espera que eu esteja bem o suficiente para escrever esse item.
O que me incomoda nesta manobra em particular não é apenas a insinceridade transparente, mas a suposição subjacente de que ela pode ser eficaz; que tendo estabelecido esta “conexão pessoal” aumenta a probabilidade de eu me deparar com os bens: publicidade positiva. (Digo positivo pela quase certeza de que se eu estivesse inclinado a escrever algo negativo, o remetente me veria logo contrair a pólio e ficaria bem o suficiente para publicá-la).
Esta carne é um assunto trivial, eu percebo; praticamente todos os problemas de etiqueta por e-mail são menores por definição. Mas toda vez que eu leio aquela saudação de smarmy que faz minha pressão sanguínea subir um pouco, o que significa que eu estou — sempre tão brevemente — menos bem.
Venting é bom para a saúde.
(Atualização: Estou verdadeiramente animado em ver os espirituosos dar e receber na seção de comentários entre aqueles que discordam da minha posição e aqueles que vêem o meu ponto.)
(Atualização 2: Essa primeira atualização é um crock na ordem de “Espero que tudo esteja bem”. Eu não estou nada “animado” em ler as críticas ao meu trabalho; algumas são meio mesquinhas e os jornalistas também têm sentimentos. Eu só postei a primeira atualização para ilustrar meu ponto de vista sobre banalidades insincero.)
(Atualização 3: A atualização 2 também tem elementos tipo crock. Tenho feito isso há 30 anos e há muito tempo que ninguém conseguia ferir os meus sentimentos.)
Bem-vindos os freqüentadores regulares e transeuntes. Aqui estão alguns artigos mais recentes do buzzblog. E, se você gostaria de receber o Buzzblog via e-mail newsletter, aqui está onde se inscrever. Você pode me seguir no Twitter aqui e no Google+ aqui.
- New York Times corrige o recorde no Mario e Luigi.
- Judge encomenda troll de patentes para explicar ‘Mr. Sham’ ao júri
- Cisco não pode proteger seus clientes de processos de patentes: tribunal.
- “Um homem a usar um iMac na cabeça.”
- HaveWeBombedSyriaYet.com.
- Há tragédias e depois há fotos do pôr-do-sol.
- Trabalhador da Verizon agradecido ao operador 911 podia ouvi-lo agora.
- Sabia que o Google podia fazer isto? Eu não sabia.
- Fake Seinfeld conta no Twitter leva a um trabalho real sitcom.
- “Este é um motor de jacto impresso 3D”
- State finds grocery store pricing 100% accurate?