University of Washington Human Resources

Pracovní výkon zaměstnanců

Stejně jako většina zaměstnanců chcete svou práci vykonávat dobře. Abyste toho dosáhli, potřebujete mít jasnou představu o tom, co se od vás očekává. Možná budete také potřebovat podporu a školení, abyste tato očekávání splnili.

Řízení pracovního výkonu není pouhé hodnocení jednou za rok. Dobré řízení výkonu je nepřetržitá, pozitivní spolupráce mezi vámi a vaším nadřízeným. Tím, že zůstanete v kontaktu se svým nadřízeným po celý rok, můžete podle potřeby upravit svůj pracovní výkon a váš nadřízený může posoudit a podpořit váš výkon a schopnost splnit vaše roční cíle.

Plánování na příští rok

Svým nadřízeným byste měli diskutovat o svých pracovních cílech pro nadcházející rok. Měli byste počítat s tím, že tuto diskusi povedete přibližně v době ročního hodnocení vašeho výkonu za předchozí rok.

Diskuse může zahrnovat:

• Přehled vaší pracovní náplně. Je přesná a úplná?
• Seznam cílů pro nadcházející rok. Vaše cíle by měly být spojeny s cíli oddělení a vaší pracovní náplní.
• Zhodnocení dovedností a znalostí, které potřebujete rozvíjet, abyste dosáhli svých cílů.
• Diskuse o vašich dlouhodobých profesních cílech. Toto je vhodná chvíle pro obhajobu vašeho profesního růstu prostřednictvím školení a pracovních příležitostí.

Vy a váš nadřízený byste měli zdokumentovat vaše cíle a veškerý potřebný profesní rozvoj. Ujistěte se, že jste si pořídili kopii tohoto dokumentu, abyste se k němu mohli v příštím hodnotícím období vracet.

Pokud některým svým cílům nebo očekáváním nerozumíte, nezapomeňte si je s nadřízeným vyjasnit.

Noví zaměstnanci

Noví klasifikovaní zaměstnanci, kteří nejsou členy odborů, a smluvní zaměstnanci nebo stávající klasifikovaní zaměstnanci, kteří nejsou členy odborů, a smluvní zaměstnanci, kteří přecházejí na novou pozici, musí obvykle absolvovat zkušební nebo zkušební dobu. Délka této doby je určena příslušnou kolektivní smlouvou nebo pracovním programem.

Ujistěte se, že rozumíte cílům a očekáváním, která musíte splnit, abyste tuto dobu úspěšně dokončili a přešli do trvalého stavu.

Profesionální zaměstnanci nemají zkušební ani pracovní dobu; místo toho pracují na základě „libovůle“, což znamená, že jejich jmenování může být změněno nebo ukončeno z jakéhokoli důvodu, který není nezákonnou diskriminací zaměstnance nebo porušením veřejného pořádku.

Zůstaňte ve spojení

V průběhu roku se formálně nebo neformálně setkávejte se svým nadřízeným, abyste mohli včas a pravidelně dostávat zpětnou vazbu o svém výkonu. Tyto schůzky mohou být také vhodnou příležitostí k projednání další podpory nebo školení, které potřebujete k dosažení svých cílů.

Pokud se vaše cíle v průběhu roku změní, požádejte svého nadřízeného, aby tyto změny zdokumentoval.

Sledujte své úspěchy a profesní rozvoj v průběhu roku, zejména úspěchy související s vašimi ročními cíli. Tyto informace vám mohou být užitečné, až přijde čas na roční hodnocení pracovního výkonu.

Přehodnocení roku

Přehodnocení pracovního výkonu se obvykle provádí jednou ročně.

Roční hodnocení má dvě části: písemné hodnocení a individuální schůzku s nadřízeným, na které hodnocení proberete.

Pro roční hodnocení pracovního výkonu si vytáhněte poznámky, které jste si vedli o svých úspěších za hodnocené období. Tyto poznámky mohou být užitečnou pomůckou, pokud budete požádáni o vyplnění sebehodnocení. Pokud není sebehodnocení požadováno, nabídněte svému nadřízenému shrnutí svých úspěchů. Zapamatovat si všechny úspěchy více zaměstnanců je náročné. Váš nadřízený může ocenit připomínku při psaní vašeho hodnocení.

Písemné hodnocení

Vaše oddělení může mít standardní formulář pro hodnocení výkonu. Požádejte svého nadřízeného o prázdnou kopii formuláře, abyste lépe pochopili, jak jste hodnoceni.

Formuláře pro hodnocení se obvykle týkají následujících témat:

• Kvalita práce (přesnost, pečlivost, kompetentnost)
• Kvantita práce (úroveň produktivity, řízení času, schopnost dodržovat termíny)
• Znalosti práce (dovednosti a porozumění práci)
• Pracovní vztahy (schopnost spolupracovat s ostatními, komunikační dovednosti)
• Úspěchy

Setkání tváří v tvář

Pro mnoho zaměstnanců je osobní pohovor o výkonu nejstresovějším pracovním rozhovorem za celý rok. Nezapomeňte však, že váš nadřízený chce, abyste v práci uspěli. Pokud jste s nadřízeným po celý rok otevřeně a často komunikovali, nemělo by vás v hodnocení nic překvapit.

Poproste nadřízeného, zda si můžete před schůzkou přečíst písemné hodnocení. Získáte tak čas na zvážení zpětné vazby a shromáždění myšlenek před osobním rozhovorem s nadřízeným. A měli byste mít možnost vyjádřit své připomínky ještě předtím, než bude písemné hodnocení dokončeno.

Po projednání hodnocení s nadřízeným musíte oba formulář podepsat. Vaše hodnocení je uloženo v osobním spise vašeho oddělení po dobu tří let.

Co když s hodnocením nesouhlasím?

Váš podpis pouze znamená, že jste si dokument přečetli. Podpis na hodnotícím formuláři neznamená, že souhlasíte s tím, co bylo napsáno.

Pokud s některou částí svého hodnocení nesouhlasíte, můžete napsat dopis s odpovědí, ve kterém podrobně uvedete svůj názor na svůj výkon a to, jak se liší od hodnocení. Příslušný postup pro vyjádření nesouhlasu s hodnocením zjistíte v pracovním programu nebo v kolektivní smlouvě. Kromě toho se můžete obrátit na kancelář univerzitního ombudsmana, pokud chcete získat podporu při prezentaci svých obav.

Vytvořte si nový plán

Po ukončení ročního hodnocení výkonu byste měli se svým nadřízeným vypracovat a zdokumentovat cíle a očekávání pro následujících 12 měsíců.

Další zdroje

Vzorové formuláře pro hodnocení pracovního výkonu

Klasifikováno jako nehod.odboroví zaměstnanci

• Vyhodnocení plánu výkonnosti a rozvoje (PDF)
• Pokyny k plánu výkonnosti a rozvoje (PDF)
• Plán výkonnosti a rozvoje Plán očekávání (PDF)

Smluvně klasifikovaní

• Hodnocení výkonu (PDF)

Odborní pracovníci

• Hodnocení výkonu -. Konverzační přístup (PDF)
• Hodnocení pracovního výkonu – strukturovaný přístup (MS Word)
• Zpětná vazba pracovního výkonu (MS Word)

Medicínská centra

• Portál zdrojů pro hodnocení pracovního výkonu lékařských center (pro přístup na tuto stránku musíte být zaměstnancem lékařského centra)

Pravidla ÚP

• APS 43.13 Zásady zkušební doby a zkušební služby pro klasifikované zaměstnance, kteří nejsou členy odborů
• APS 43.14 Zásady řízení výkonnosti pro klasifikované zaměstnance, kteří nejsou členy odborů

Kolektivní smlouvy UW

Program pro odborné zaměstnance

Pravidla státní služby (klasifikovaní zaměstnanci, kteří nejsou členy odborů).odbory)

• WAC 357-19 (zkušební služba a zkušební doba)
• WAC 357-37 (řízení výkonu)

Pokud osobní problémy ovlivňují váš pracovní výkon a máte nárok na dávky, kontaktujte UW CareLink, univerzitní program pomoci zaměstnancům, který poskytuje důvěrné poradenství.