Rok 2017 nebyl pro Los Cabos příliš příznivý. Loni v létě upoutala pozornost amerických médií řada závažných incidentů spojených s násilím gangů a problémy s kontaminovaným alkoholem.
Ministerstvo zahraničí USA nakonec vydalo pro Los Cabos a další destinace cestovní varování, ačkoli americká vláda nezměnila celkové hodnocení bezpečnosti regionu.
Když v celé zemi poklesl počet turistů, mexická vláda, soukromý průmysl a místní policejní představitelé se pustili do zvyšování bezpečnosti svých oblíbených prázdninových destinací. V Los Cabos byl vypracován pětibodový bezpečnostní plán, který zahrnoval posílení policejní přítomnosti, lepší komunikaci mezi hotely, letovisky a orgány činnými v trestním řízení, více bezpečnostních kamer a výstavbu regionálního centra pro reakci na mimořádné události v hodnotě 9 milionů dolarů.
Úředníci tvrdí, že díky tomu klesla násilná trestná činnost v Los Cabos od loňského října asi o 90 % a zahrnuje celou řadu aktivit, včetně ozbrojených loupeží, vydírání a únosů. Nezávislé zdroje odhadují pokles vražd blíže k 60-70 procentům.
V letošním roce má Los Cabos nakročeno k překonání rekordů v oblasti cestovního ruchu, celková návštěvnost vzrostla o sedm procent na 2,7 milionu návštěvníků z 2,45 milionu v roce 2017, uvedl Rodrigo Esponda, generální ředitel Los Cabos Tourism Board. Během pomalého mexického měsíce září došlo letos k nárůstu návštěvníků o 24,4 procenta.
Esponda, který na nedávném webináři Americké společnosti cestovních poradců označil rok 2017 za „budíček“ pro region, pro Travel Market Report uvedl, že „Los Cabos je bezpečnější než kdykoli předtím a my jsme s našimi partnery v destinaci odvedli velmi dobrou práci, abychom se ujistili, že toto poselství proniklo do odvětví i ke spotřebitelům.“
Na poloostrově se rozšiřují možnosti zážitkového cestování
Podle Espondy je sice posílené zabezpečení vnímatelné, ale to, co zůstává, je podstata jižního konce mexického poloostrova Baja a důvod, proč tam lidé jezdí na dovolenou.
„Náš návštěvník se chce spojit s tím, co je skutečné, co v něm zanechá trvalou stopu a co nelze najít nebo zažít stejným způsobem doma,“ řekl Esponda. „Chtějí takové místo, které jim připadá nové, ale zároveň je zve, aby se cítili jeho součástí.“
V průzkumu cestovního ruchu z roku 2017 sdělili rekreační návštěvníci turistickému úřadu, že hlavními důvody návštěvy Los Cabos jsou v drtivé většině slunce a pláž (72,5 %), následují
medové týdny (7,1 %) a svatby (3,4 %). Ve skutečnosti je Los Cabos po Cancúnu na druhém místě mezi mexickými plážovými letovisky pro zahraniční turisty.
„Jedinečná poloha Los Cabos, kde se poušť setkává s mořem, je přirozeným a inspirativním místem. Naše východy a západy slunce, přírodní krásy, podmořský život a důraz na luxus a sofistikovanost umožňují párům i vícegeneračním rodinám a přátelům vybírat si ze zážitků, které je spojují s okolím i mezi sebou navzájem,“ řekl.“
Nejrychleji rostoucím segmentem pro region jsou rodiny a mladé manželské páry s dětmi,“ uvedl Esponda. „Profil návštěvníků Los Cabos tvoří aktivní cestovatelé, kteří sní o mezinárodních destinacích, které jsou vzdálenější a možná trochu exotičtější, autentičtější a mimo vyšlapané cesty. Díky velké rozmanitosti zážitků a silným produktům, které destinace nabízí, si v Los Cabos najdou své místo všechny typy cestovatelů.“
Jedním z příkladů je nový zážitek glamping, který kombinuje jízdu na horském kole s průvodcem s pobytem v horském kempu s výhledem na Cortezské moře. Existuje také řada nových zážitků typu „meet the locals“, které spojují cestovatele s místními obyvateli zabývajícími se uměním, kuchyní nebo podnikáním.
Los Cabos tento zážitek umocňuje mnoha pravidly a předpisy, které mají zachovat pocit méně spoutané a moderní destinace. Například výletní lodě nemohou kotvit v přístavu starého města Los Cabos. Musí směřovat ze středu zálivu, což znamená, že v jednom okamžiku mohou být v přístavu maximálně tři výletní lodě.
Region přísně reguluje zástavbu, přičemž 42 % rozlohy je vymezeno jako přírodní chráněná území. Jsou zde také místní kolonie lachtanů a rezervace pro mořské želvy.
V regionu jsou navíc zakázány billboardy a místní hotely mají maximálně pět pater a snaží se do svých objektů vnést pocit rozlehlého Tichého oceánu a Cortezova moře pomocí prvků, jako jsou vyhlídky na pozorování velryb.
Nenechte se však zmást starosvětskou podstatou. Podle Espondy Los Cabos roste a mění se, stejně jako rychle rostoucí nabídka restaurací typu farm-to-table.
„Otevírající se restaurace mají velmi sofistikovanou kuchyni,“ řekl, přičemž si vypůjčují z kultury a tradic kuchařů, kteří se do regionu stěhují z oblastí mimo Mexiko. „Šéfkuchaři a kuchaři se snaží být kreativní, přinášet vlivy z různých oblastí Mexika, z USA a Francie,“ řekl.
Otevřou se nová ubytovací zařízení
Na straně ubytovacích zařízení bude v regionu do roku 2021 otevřeno 17 nových hotelů, což představuje investice ve výši více než 1 miliardy dolarů do více než 5 000 dalších pokojů. Růst zahrnuje 2 469 nových pokojů přidaných v letošním roce, včetně 174 pokojů, apartmánů a rezidencí s výhledem na oceán v hotelu Montage Cabo San Lucas; a 128pokojový hotel Solaz Resort by Marriott, který byl otevřen na Kortezském moři letos na podzim.
Příští rok přibude 2 079 pokojů, včetně Zadúnu, hotelu Ritz-Carlton Reserve se 115 pokoji na pobřeží Puerto Los Cabos; a také Nobu Los Cabos v japonském stylu s 200 pokoji, pobočkou restaurace Nobu a restaurací Malibu Farm, která se zaměřuje na farmářské speciality. V roce 2020 se počet nově zprovozněných pokojů zpomalí na 135; v roce 2021 přibude 423 pokojů.
V regionu je dnes k dispozici 17 000 hotelových pokojů, z toho 1 100 luxusních pokojů v sedmi hotelech, 6 500 pokojů v kategorii all-inclusive a 50 pokojů ve třech butikových hotelech.
Nové rozšíření mezinárodního letiště Los Cabos navíc umožní destinaci přivést další nové lety a linky. Na příští tři měsíce přibylo devět nových letů, čímž se na letišti, kam již nyní létají přímé linky z 25 amerických měst a osmi kanadských měst, zvýší počet míst o více než 36 000.
Pro cestovní poradce destinace spustila svůj nový agenturní portál, který obsahuje mapy, fotografie a videa ke stažení, stejně jako průvodce pro plánování schůzek a hotely. A Los Cabos také spustil iniciativu „New Top 10“, která upozorňuje na 10 nových zážitků v Los Cabos s cílem přilákat zpět opakované návštěvníky a která bude brzy podpořena novými webovými stránkami.