Vědět, kolik dát spropitné v kadeřnickém salonu, může být složité – zejména s ohledem na množství služeb a lidí. Zde vám odborníci na etiketu prozradí, kolik dávat spropitné kadeřníkům, stylistům, koloristům a dalším.
Možná vám to zní povědomě: Vyrazíte do kadeřnictví na barvu, střih a foukanou, vypadáte nádherně a cítíte se divoce – a pak přijdete k pokladně a ztuhnete. Najednou si uvědomíte, že vůbec netušíte, komu dát spropitné – nemluvě o tom, kolik komu dát. Možná už víte, že běžná etiketa spropitného vyžaduje, abyste dali spropitné kadeřníkovi, ale co osoba, která vám umyla nebo vysušila vlasy, zatímco kadeřník stříhal někoho jiného? A co když jste využili nabídku na slevu – kolik se pak dává spropitné? Tolik otázek. Zde je vše, co potřebujete vědět o tom, jak dát kadeřníkovi – a všem ostatním, kteří vám v salonu pomáhali – spropitné.
Kolik přesně dát kadeřníkovi spropitné
Pokud jde o spropitné kadeřníkovi, vždy se držte zlatého pravidla 20 procent, říká Daniel Post, mluvčí institutu Emily Post. „Nezapomeňte, že stejně jako obsluha v restauracích jsou i kadeřníci závislí na spropitném jako na části svého příjmu,“ říká. Jediné období, kdy to neplatí, je období dovolených:
Mnoho salonů neumožňuje nechat spropitné na kreditní kartě, proto si při příchodu na schůzku nezapomeňte vzít s sebou dostatek hotovosti. „Naše společnost se pomalu stává bezhotovostní, ale ve světě spropitného je hotovost králem,“ říká Sharon Schweitzerová, mezinárodní odbornice na etiketu a zakladatelka společnosti Protocol & Etiquette Worldwide.
Většina salonů má také vlastní webové stránky se seznamem služeb a cenami nebo alespoň cenovým rozpětím (někdy se ceny služeb liší podle toho, kdo vás stříhá – majitelka salonu, starší kadeřnice – a jak dlouhé, hrubé nebo husté máte vlasy). Před návštěvou kadeřnictví se podívejte na ceny, abyste zjistili, kolik peněz budete potřebovat mít po ruce.
Proč byste měli vždy dávat spropitné
Přestože se dávání spropitného kadeřníkovi rozhodně považuje za správnou etiketu, měli byste mít dobrý pocit i z toho, že dáváte spropitné. „Nezapomeňte, že slovo ‚spropitné‘ pochází ze slova ‚vděčnost‘,“ říká Post. „Berte spropitné méně jako povinnost a spíše jako způsob, jak být vděčný za někoho, kdo vás hýčká a stará se o to, abyste vypadali a cítili se co nejlépe.“
Být spolehlivým dárcem spropitného se navíc často vyplatí i jinak. „Když dáte dobré spropitné, vzpomenete si na svou štědrost, až přijdete příště,“ říká Post, který upozorňuje, že vám kadeřník může nabídnout výhody, jako je například bezplatné ostříhání nebo melírování.“
Kolik dát spropitné za šampon, barvu a/nebo vyfoukání vlasů
Kolik byste měli dát spropitné svému koloristovi nebo osobě, která vám umyla vlasy (a provedla vám tu nečekaně úžasnou masáž pokožky hlavy)? Pamatujte na zlaté pravidlo: „Spropitné byste měli dávat ve výši 20 procent z celkové ceny služby, nikoliv za jednotlivou osobu,“ říká Schweitzer.
Jestliže tedy váš střih a fénování stály celkem 40 dolarů a barva 60 dolarů, vaše celková cena služby činí 100 dolarů. To znamená, že byste měli dát spropitné 20 dolarů rozdělené mezi koloristu a kadeřníka. Pokud vám vlasy fénoval nebo šamponoval asistent, měli byste mu dát 4-5 dolarů, protože pravděpodobně dostává minimální mzdu a opravdu spoléhá na spropitné.“
Co dělat, když nevíte, kdo vám pomáhal
Post doporučuje jednoduše požádat osobu, která vás zazvoní na recepci, aby vám pomohla spočítat spropitné a rozdělit ho správným lidem. „Když vám pomáhají tři různí lidé, může být matoucí sledovat jejich jména a to, jaké by měli dostat spropitné, proto se obraťte na recepční nebo manažera, aby vám pomohl rozdělit spropitné nebo vysvětlil systém, který tento konkrétní salon používá,“ říká. Zeptejte se, zda jsou k dispozici malé obálky pro individuální rozdělování spropitného. „Spropitné je něco, co, když se dělá diskrétně, je na úrovni. Neměli byste v salonu hledat tři nebo čtyři různé lidi, kteří vám dávají najevo, že dáváte spropitné,“ říká.“
Jaké spropitné dát, pokud používáte kupón nebo jste dostali slevu
Pokud používáte kupón nebo jste si službu koupili na slevovém portálu, jako je například Groupon, požádejte pracovníka na recepci, aby vám řekl skutečnou cenu služby, kterou jste dostali. „Dejte spropitné 20 % ze skutečné celkové ceny služby, nikoliv z ceny se slevou,“ říká Schweitzer. „Kadeřník odvedl stejné množství práce, takže si zaslouží stejnou výši spropitného.“
Měli byste dát majiteli salonu spropitné?
Post říká, že většina majitelů malých podniků spropitné neočekává, a pokud je majitel v salonu přítomen, ale na vašich vlasech nepracoval, není důvod dávat spropitné.
Ale pokud na vašich vlasech pracoval, stejně by ho ocenil. Pokud si nejste jisti, ozvěte se. Stačí se zeptat: „Vím, že je to váš podnik – přijímáte spropitné?“. Majitel salonu ho může s radostí přijmout, odmítnout nebo se o něj dál dělit se svými stylisty, takže se vždy stavte na zdvořilou stranu a nabídněte standardních 20 procent.
Měli byste někdy v salonu nedat spropitné?
Jediný případ, kdy byste neměli dávat spropitné: Když si kupujete produkt. „Pokud se rozhodnete koupit si nějaké stylingové přípravky nebo šampon, nenechte recepční, aby vám to připočítala ke konečnému účtu,“ říká Schweitzer, který upozorňuje, že produkty v salonu jsou drahé a mohou cenu vašeho účtu opravdu zvýšit. Místo toho ji požádejte, aby je zaúčtovala jako samostatnou transakci, aby nedošlo k nedorozumění, až dojde na spropitné za vaše služby.
I jinak, i když vaše služby nebyly nejlepší, vždy dejte nějaké spropitné. „Použijte standardních 20 procent jako mentální značku a od ní můžete jít nahoru nebo dolů,“ říká Post, podle kterého můžete dát méně spropitného, pokud váš zážitek nebyl úplně takový, jaký jste očekávali, nebo více za fenomenální zážitek.
RELEVANTNÍ:
- Autor: Cari Wira Dineen
- Autor: Maggie Seaver
Všechna témata v oblasti vlasů
Real Simple Newsletters
Získejte tipy, inspiraci a speciální nabídky, které vám budou doručeny do schránky.