The Drum oslovil marketéry a futurology, aby analyzovali, jak se podle nich budou vyvíjet 20. léta? Jak bude tato dekáda vypadat? Bude pandemie lynčujícím momentem radikálních změn a aktivismu, nebo to bude strašák, který nastolí kyberdystopii?“
Naši panelisté se „vrátili do budoucnosti“ a měli 10 minut na to, aby podrobně popsali, co pozorovali v roce 2030.
Jejich výpovědi byly pro přehlednost upraveny.
Emma Chiu, globální ředitelka, Wunderman Thompson Intelligence
Mládež
V roce 2020 chtěla mládež zachránit svět. Postavili se za něj. Ale zachránili po deseti letech svět? Ne tak docela. Dosáhli pokroku, na kterém mohou stavět další mladí. Obrovská, etnicky různorodá mládež.
V roce 2030 bude mít každá společnost systém hodnocení založený na svém účelu, hodnotách. Až se generace alfa začne ucházet o práci, bude hledat právě tohle.
Pandemie byla pro tuto generaci opravdu velkou ranou. Lidé absolvují studium ve světě, který je v recesi. To ovlivnilo jejich myšlení a kariéru – více se budou ucházet o zaměstnání, která jsou „odolná proti pandemii“. Představte si více vědců, více lékařů, více lidí ve vládách.
Zdraví
V roce 2020 se zdraví stalo prioritou. Vždyť vlády během pandemie upřednostnily zdraví před svými ekonomikami. Bude v popředí programového prohlášení každé společnosti.
A pokud jde o zdraví lidí, musíme brát ohled i na planetu. Boj proti klimatickým změnám má zásadní význam pro vytvoření lepšího a zdravějšího světa, Mnoho společností může zaměstnávat CHO – chief health officer.
Malé detaily budou optimalizovány. Výlet do lázní v roce 2030 se bude podobat spíše výletu k lékaři. Pojedete si odpočinout, ale absolvujete vyšetření, kde se dozvíte více o svém zdraví, o svém těle, o své biologii a o tom, jak ji zlepšit.
Megaměsta
V roce 2020 budeme mít podle OSN již 34 megaměst (měst s více než 10 miliony obyvatel). Vzhledem k demografickým trendům, které se přiklánějí k déle žijícím občanům, se do nich bude muset vtěsnat více lidí. V roce 2030 bychom měli mít po celém světě o devět megaměst více. Abychom žili zdravě, nemůžeme žít v krabicových místnostech bez skutečného slunečního světla. To není budoucnost života ve městě.
Bude kladen větší důraz na venkovní prostředí, což je aspekt městského prostředí, který jsme až do pandemie v roce 2020 považovali za samozřejmost.
Chceme-li mít zdravá megaměsta, musíme skutečně radikálně přehodnotit urbanistický design. Očekávejte více míst bez aut, zatímco v konfigurovaných ulicích se objeví více cyklistických pruhů a pěších stezek.
Konečně už nebude žádná dopravní špička, protože budeme mít rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, která už nebude výhradně od devíti do pěti. Bude mnohem flexibilnější a budeme pracovat mnohem globálněji. Možná nebudete muset tak často dojíždět do světa.
Lucie Greene, zakladatelka společnosti Light Years
Velké technologie
Velké technologie stále více zastiňují roli vlády a získávají stále větší vliv. Přesouvá se více do občanského života ve zdravotnictví, vzdělávání, infrastruktuře.
Před pandemií, která byla důvodem tech bič. Lidé si začali skutečně uvědomovat, kolik chapadel tyto společnosti natahují do našeho každodenního života. Pandemie tento směr změnila a urychlila úsilí velkých technologických firem. Brzy převezme vedoucí úlohu ve vzdělávání, vládních službách a zdravotnictví. Budeme žít v křemíkovém státě.
V Austrálii už aplikace pro vyhledávání kontaktů nese reklamu na McDonald’s, což ukazuje na konzumerizaci našeho občanského života.
Vládne názor, že naše vlády vlastně nejsou tak schopné řešit problémy velkých technologií. A obecně panuje nedůvěra v zastupitelské demokratické instituce ve prospěch lidové moci veřejné hanby.
Technologie však není řešením všeho. Chceme-li nově pojímat vzdělávání, začněme tím, že zaplatíme více sociálních pracovníků, poradců pro duševní zdraví, více školních sester a více uměleckých kurzů.
I v případě přístupu sociálního podniku musí organizace dosahovat zisku. To u státních služeb příliš nefunguje. Obávám se dalších nezodpovědných zásahů do více aspektů našeho života, kromě toho, že zcela ovládnou náš konzumní život.
Tvořivost
Přichází změna paradigmatu. Technologie byla považována za nepřítele kreativity a všeho, co jsme považovali za emotivní a umělecké. Nová generace tvůrců si hraje s umělou inteligencí a rozšířenou realitou. Vyrostli na hrách, sociálních sítích a chytrých telefonech – to jsou nové nástroje.
Vidíme spoustu experimentů s tím, jak přidat smyslové vrstvy do online zážitků. To, co v oblasti her začalo jako trend velmi blízký generaci Zed, tedy nákup skinů nebo digitálního oblečení a digitálního make-upu, se nyní stane normou. Díky virtuálním pozadím, interiérům a realitám budou virtuální hovory stále více pohlcující.
AI
Tato nová vlna kreativců vnímá umělou inteligenci jako partnera pro spolupráci při vytváření nových věcí. A už teď vidíte, jak se začínají objevovat nejrůznější avataři a asistenti pohánění umělou inteligencí. Budeme svědky menšího strachu z umělé inteligence.
Virtuální světy
Co je to film, zábavní park nebo nákupní centrum? Brzy by se mohly zcela sblížit s hrami. Budete moci vstupovat do filmů a komunikovat s postavami.
Takže budeme svědky stále větší konvergence mezi zábavou, hraním, mluvením a společenským životem.
Daniel Hulm, výkonný ředitel společnosti Satalia
Decentralizovaný svět
Do roku 2030 bych chtěl pomoci vytvořit decentralizovaný svět, kde má každý zajištěnou veškerou zdravotní péči, vzdělání, výživu a přístřeší. Chtěl bych, aby mohli pozitivně přispívat lidstvu.
V posledních 10 letech jsme byli svědky rostoucího odporu proti tomuto kapitalistickému modelu zisku. Viděli jsme také rostoucí odpor proti nacionalismu a centralizaci. Začínáme se bránit velkým organizacím, které hromadí velké množství bohatství a moci.
A vzhlížet více k decentralizovaným modelům a open-source komunitě a společnostem je vlastně velmi dobrým příkladem toho, kde se lidé spojují.
Jak byste mohli globálně spojit designéry, vývojáře, účetní, HR experty a vedoucí pracovníky firem, aby mohli přispívat k věcem, ke kterým přispívat chtějí, a aby za tento příspěvek byli spravedlivě odměňováni?
Lidový Facebook?
Pokud byste účtovali 10 pencí za uživatele ročně, mohlo by vám to vynést 300 milionů liber na služby globální komunitě lidí, kteří by vytvářeli open-source verzi Facebooku.
Bude to vedeno snahou spojovat lidi, na rozdíl od vydělávání peněz pro akcionáře.
Začnou se objevovat decentralizované společnosti, které začnou vyzývat společnosti jako Amazon, Google a další. V současné době si kladu otázku, jak může společnost konkurovat jiné společnosti, která nepotřebuje vydělávat peníze?
Vzestup robotů
Jak můžeme využít tvůrčí schopnosti lidstva k řešení některých problémů, které máme kolem našeho životního prostředí? Jak také zajistit lidem pracovní místa nebo příležitosti, zatímco technologie činí jiné role zastaralými?“
Máme nutkání snažit se vytvářet zisky a zbavovat lidi pracovních míst – nezapomeňte, že největšími náklady podniku je pracovní síla. Naše ekonomiky nejsou nastaveny tak, aby to zvládaly. Potřebujeme tedy platformu, která umožní lidem přispívat a být za tento přínos odměňováni.
Pokračujeme v investicích do řešení AI. V určitém okamžiku vytvoříme mozek, který bude ve všech možných ohledech chytřejší než my. Protože chceme věci zefektivnit, chceme, aby byly nákladově efektivnější. To bude náš poslední vynález. Pokud nebudeme spolupracovat jako druh v době, kdy tato věc přijde, pravděpodobně nás odstraní z rovnice.
Politika
Někteří lidé říkají, že Facebook vás zná lépe než vy sami sebe na základě vašich historických návyků a lajků.
Nedávno jsem viděl opravdu skvělou přednášku na TEDu, kde bylo předpovězeno, že si můžete vytvořit digitálního avatara sebe sama. Bude se vás ptát na to, co si myslíte o určitých politických otázkách, a vytáhne si všechna vaše data. Místo toho, abychom museli volit politiky a rozhodovat o tom, jaká politika bude vytvořena, by o ní mohli hlasovat naši digitální avataři.
To by znamenalo, že bychom se mohli zbavit politiků…
Amy Kean, ředitelka pro značku a inovace, AndUs
Závěr
V celé historii předpovědi budoucnosti odrážely ideály nebo touhy dané doby. Takže v roce 1500 se Nostradamovy předpovědi týkaly války, moci a mužů. V 19. století během průmyslové revoluce se předpovědi týkaly obrovských létajících steampunkových strojů. V 60. letech 20. století si kreslený film jako Jetsonovi představoval americký sen ve vesmíru.
V posledních 10 letech jsou naše předpovědi budoucnosti tak klinické, tak minimalistické a tak posedlé technikou, že to skoro vypadá, jako bychom chtěli být roboty. Jsme tak znechuceni tím, že jsme sami sebou. Potřebujeme znovu získat lidskost.
V roce 2030 jsme sami sebe vylepšili mnoha různými způsoby. Posílili jsme sebe i ostatní po profesní a ekonomické stránce. Zachránili jsme se před nebezpečím neadekvátní vlády.
Zlepší se vztah mezi technologií a lidmi.
Technologie splyne s lidmi. A díky tomu bude náš život skutečně spokojenější.
Ale také jsme si dnes vydali varování. Nesmíme polevit v sebeuspokojení. To je opravdu důležité. Stále potřebujeme odpor. Aktivita nesmí ustat. Generace Z je odpovědí na skutečně rovnoprávnou společnost založenou na spolupráci.
Vítězové Design Awards hovořili s předsedou The Drum Design Awards Johnem Mathersem v rámci The Drum Can-Do Festivalu, online akce oslavující pozitivní energii, inovace a kreativní myšlení, díky nimž může být marketingová komunita tak mocnou silou pro dobro. Celý rozhovor si můžete prohlédnout zde.
Přihlaste se ke sledování nadcházejících zasedání a podívejte se na celý program Can-Do zde.