A Step By Step Guide To The Instructional Design Process
Každá organizace má svůj vlastní proces pro vývoj online vzdělávacích kurzů. Některé organizace postupují lineárně, jiné dávají přednost iterativnímu procesu. Některé organizace dávají přednost práci na celém školení najednou, zatímco jiné raději určují malé segmenty v rámci školení a vyvíjejí je souběžně prostřednictvím spolupráce. Existuje několik faktorů, které ovlivňují rozhodnutí organizace postupovat určitým procesem – požadavky na školení, očekávání klienta, nástroje, doba vývoje, flexibilita, složitost, rozpočet atd. Bez ohledu na to, jaký přístup organizace zvolí, existuje několik kroků, které zůstávají v každém procesu Instructional Design povinné. Pochopení účelu každého povinného kroku vám pomůže úspěšně dosáhnout požadovaného výstupu v každém kroku, bez ohledu na váš přístup! Podívejme se na několik z nich.
Krok 1: Analýza požadavků
Analýza je pravděpodobně nejdůležitějším krokem procesu Instructional Design. Při analýze nikdy neomezujte své úsilí pouze na pochopení vzdělávacích a obchodních potřeb. Rozšiřte svou analýzu i na další čtyři oblasti:
-
Potřeby podniku a školení
Potřeby podniku se liší od potřeb školení. Obchodní potřeba vám pomůže pochopit ucelenou potřebu školení. Potřeba školení vám však pomůže pochopit, jak školení pomůže naplnit potřeby podniku.
Podniková potřeba a potřeba školení Tip:
-
Profil účastníků školení
Analyzujte profil účastníků školení na základě jejich rolí, odpovědností, profesních zkušeností, vzdělání, dovedností, věku, technických znalostí, etnické příslušnosti a zeměpisné polohy. Dále shromážděte informace o jejich stávajících znalostech o tématu, problémech, kterým čelí, a především zjistěte mezeru ve vzdělávání, kterou má toto školení vyplnit. Zjistěte také jejich vzdělávací potřeby a/nebo preferovaný způsob školení.
Tip pro analýzu profilu účastníků školení:
-
Obsah
Instruktoři nejsou odborníky na danou problematiku (Subject Matter Experts, SME), ale důkladná znalost obsahu je nutností. Přečtěte si zdrojový obsah několikrát, abyste pochopili jeho klíčové sdělení. Zaznamenejte si otázky a předejte je malým a středním podnikům k objasnění. Kromě toho si vyžádejte příklady, scénáře a případové studie, které lze použít k podpoře obsahu a/nebo k hodnocení žáka.
Jak: Požádejte klienta o naplánování schůzky s malými a středními podniky.
-
Technologie
Odvětví elektronického vzdělávání se rychle vyvíjí díky novým technologiím a novým nástrojům. Proto je velmi důležité porozumět technologiím, které klientská organizace a účastníci vzdělávání znají nejlépe. Pokládejte otázky, abyste porozuměli klientovu preferovanému vývojovému nástroji, převládajícímu systému řízení výuky (LMS), dostupným zařízením pro spuštění kurzu atd.
Tip k technologii:
-
Branding
Brand je to, co dává organizaci její jedinečnou identitu. Proto rozumějte písemným (tón, časování, hlas, slovní zásoba) a grafickým standardům (obrázky, písma, znaky, ikony), které se v jejich organizaci dodržují. Požádejte klienta také o poskytnutí ukázek dříve navržených kurzů, pokud je to možné, pro referenci.
Tip k brandingu: Navštivte webové stránky klienta a prostudujte jeho marketingové/propagační materiály, abyste analyzovali jeho preferovanou strategii designu a pochopili identitu jeho značky.
Krok 2: Stanovte cíle výuky
Po analýze požadavků formulujte cíle výuky. Cíle učení vám pomohou rozlišit mezi obsahem, který „je dobré znát“, a obsahem, který „musíte znát“, a určit, jaký důraz musí každá informace ve školení klást. Také vaše hodnocení by měla být navržena tak, aby mapovala tyto cíle učení.
Tip k cílům učení:
Krok 3: Vypracování návrhu
Vývoj návrhu je proces sám o sobě. Nejprve rozdělte obsah na malé části informací a uspořádejte je v logickém sledu. Jakmile je seznam témat připraven, určete výukový přístup pro váš kurz (příběhový přístup, problémový přístup, video přístup, herní přístup atd.) v souladu s rozsahem definovaným během analýzy. Vložte do návrhu výuky body zapojení tím, že přidáte aktivitu upoutávající pozornost, motivační videa, otázky k zamyšlení, interaktivitu, scénáře a příklady, shrnující aktivitu atd.
Tip pro vývoj návrhu: Požádejte klienta o ověření strategie návrhu, zejména při vývoji učebního plánu. To pomůže zajistit konzistenci všech modulů a příslušných zdrojových materiálů.
Krok 4: Vytvořte storyboard
S storyboard je vizuální dokument, který vám umožní uspořádat obsah pomocí vizuálů a představit tok témat. Určete typ obsahu, kterým se zabýváte. Mohou to být fakta, principy, proces, klasifikace nebo vztahy. Prezentujte obsah pro každou stránku pomocí příslušného textu, obrázků, ikon, znaků, vývojových poznámek atd.
Tip k storyboardu:
Krok 5: Vypracování prototypu
Před zahájením kompletního vývoje vytvořte funkční prototyp. Určete čtyři až pět jedinečných stránek různých typů a vytvořte je na základě schválené strategie návrhu a pokynů klienta pro tvorbu značky. Prototyp pomůže klientovi představit si, jak bude storyboard transformován do funkčního modulu.
Tip pro vývoj prototypu: Požádejte klienta o ověření prototypu a upozorněte ho na případné odchylky od očekávání. Zvládnutí odchylek v tomto kroku ušetří čas a vývojové úsilí během kompletního vývoje.
Krok 6: Vývoj školení
Po podepsání storyboardu a prototypu zahajte vývoj školení, které bude nakonec nahráno do LMS. To bude zahrnovat vývoj vizualizací, interaktivit, ověření znalostí a hodnocení podle schváleného storyboardu spolu s nahráváním a integrací hlasového doprovodu profesionálního umělce. Jako zdroj informací si můžete stáhnout hotové šablony eLearningu, které urychlí proces vývoje. Tyto šablony eLearningu představují vizuálně atraktivní rozvržení a obsahují zástupné symboly pro obsah. Jednoduše si stáhněte a integrujte šablony eLearningu, které odpovídají vašemu typu obsahu – úvod, scénář, proces, hodnocení atd. a podle potřeby je dále upravte.
Tip pro vývoj školení: V tomto kroku zahrňte tři kola kontroly ze strany návrhářů výuky, grafiků a zajištění kvality, abyste se ujistili, že školení je instrukčně, graficky a funkčně správné.
Krok 7: Poskytněte školení
LMS je platforma pro hostování kurzů eLearningu pro organizaci. Ujistěte se, že váš kurz je kompatibilní s LMS, ve kterém bude školení hostováno. Porozumějte také různým funkcím systému LMS klienta, jako je sledování pokroku a výkonu hodnocení účastníků, generování zprávy o dokončení kurzu a přidávání zdrojů před školením a po něm.
Tip pro dodání školení:
Krok 8: Vyhodnocení dopadu
Závěrečným krokem je vyhodnocení dopadu školení. Obvykle lze hodnocení provést na dvou úrovních – na úrovni účastníků, aby bylo možné analyzovat, zda účastníci považovali školení za poutavé a užitečné, a na úrovni organizace, aby bylo možné vyhodnotit, zda školení pozitivně ovlivnilo podnikání a pomohlo dosáhnout obchodní potřeby.
Tip pro hodnocení dopadu: Vždy zdokumentujte výsledky kroku hodnocení. Analyzujte, co u školení fungovalo a co ne, a přeneste tyto poznatky do budoucích projektů.
Každý projekt je jiný a jiné jsou i jeho zainteresované strany a jejich očekávání. Dovolte si tyto kroky přizpůsobit a vytvořit si vlastní seznam kroků pro proces Instructional Design.
Chcete si stáhnout šablony pro eLearning zdarma? Zaregistrujte se k bezplatnému členství a získejte přístup ke 40 šablonám eLearningu!