Podívejme se nyní na nevýrobní uspořádání. Řekněme, že tým vývojářů softwaru má 4 vývojáře a 2 analytiky kvality. Všichni vývojáři mohou současně předávat své nakódované funkce k testování. Díky tomu je kapacita vývojářů vyšší než kapacita analytiků kvality (Mura), protože některé funkce budou muset počkat, než se otestují (Muda). To vede k tomu, že se v rámci procesu hromadí rozpracované položky (Muda). To může také nabádat vývojáře, aby zrychlili svou práci (Mura) tak, aby další krok nebyl přetížen. Ve snaze nebýt úzkým místem a zajistit, aby se funkce dostaly ven včas, pak analytici kvality stíhají pracovat přesčas na všech svých nevyřízených úkolech (Muri).
Vidíte, že při zkoumání neefektivity vašich procesů jsou s největší pravděpodobností ve hře všechny tyto tři faktory. Právě prozkoumání vašeho procesu jako celku a zohlednění modelu 3M vám umožní provést účinnou diagnostiku vašich operací.
Boj s 3M
Poté, co jste ve svých procesech identifikovali Muda, Mura a Muri, je čas se jim postavit čelem. Existuje celá řada štíhlých nástrojů, které můžete prozkoumat, abyste zvládli přítomnost 3Ms ve svých procesech.
Před zavedením jakéhokoli řešení se doporučuje nejprve dosáhnout pochopení celého průběhu procesu. K tomu je ideální provést mapování hodnotového toku. Pořízení mapy toku hodnot vám pomůže určit, kde v procesu se tyto odpady vyskytují a proč k nim dochází.
Poté, co víte, jaké problémy potřebujete řešit, a v závislosti na potřebě, můžete přistoupit k aplikaci štíhlých nástrojů, jako jsou 5S, Just-In-Time (JIT), Kanban a Heijunka.
5S vám pomůže zajistit zavedení metodického a systematického přístupu k organizaci pracoviště – snížíte tak možnosti výskytu odpadů. Přizpůsobení principu JIT pomocí Kanbanu a Heijunky vám pomůže zajistit rovnoměrné pracovní tempo, které ve vašich procesech omezí například čekání, přetížení a zásoby.
V Kanban Zone vás vyzýváme, abyste se na své procesy podívali blíže a prověřili je na přítomnost Muda, Mura a Muri. Můžete prozkoumat řadu štíhlých nástrojů, které vám je pomohou odhalit a řídit – pomohou vám tak vytvořit efektivní procesy vašeho podniku.