Doktor Ken Broda-Bahm:
Co je to „Duchennův úsměv“? Nejedná se o úsměv, který zahrnuje pouze zvednutí koutků úst. Místo toho je to úsměv, který aktivuje jak svaly kolem úst, tak svaly kolem očí. Ve všech přesvědčovacích situacích nám říkají, že upřímný úsměv může často pomoci. Jak jsem se již dříve podělil, úsměv činí řečníka důvěryhodnějším a (z důvodů, které jsou pravděpodobně nespravedlivé) je obzvláště důležitý pro ženy-komunikátory. Úsměv také dodává usmívajícímu se pozitivnější náladu a zlepšuje psychický nadhled. Ne, to neznamená, že byste se měli šklebit při soudním jednání, ale znamená to, že ve vhodných chvílích může upřímný úsměv pomoci předat vaši vřelost a lidskost. Soudní síň je samozřejmě prostředí, kde na upřímnosti hodně záleží, a vnímání upřímnosti úsměvu je většinou určeno tím, zda je tento úsměv Duchennův, nebo ne.
Alternativou je samozřejmě úsměv, který není Duchennův, nebo úsměv pouze na ústa. Tomuto úsměvu se také říká „úsměv Pan Am“ (podle zaniklých aerolinek, které zavedly praxi, kdy letušky při výstupu z letadla věnují povrchní úsměv „Děkujeme za let…“) a nověji „botoxový úsměv“ na počest těch, jejichž ochrnuté svaly kolem očí a na čele se nemohou podílet na úsměvu. Výzkumy v různých prostředích ukazují výhodu úsměvu celého obličeje, který zahrnuje ústa i vrásky kolem očí. Pokud se například v reklamách používají Duchennovy úsměvy na rozdíl od neutrálních obličejů nebo neduchennovských úsměvů, diváci výrazně lépe vnímají jak reklamy, tak i propagovaný výrobek (Scanlon & Polange, 2011). Při testování dokáže vědomě napodobit Duchennův úsměv jen menšina z nás. Zbytek při požádání o napodobení úsměvu poskytne úsměv falešný (Gunnery, Hall & Ruben, 2013). S trochou pozornosti se však také můžeme naučit Duchennův úsměv vydávat, kdykoli chceme (Thibault, Levesque, Gosselin, & Hess, 2012), a ti, kteří mají schopnost vyvolat tento Duchennův úsměv na povel, jsou nakonec v mezilidských interakcích přesvědčivější (Gunnery & Hall, 2014). To vše doplňuje soubor výzkumů, které ukazují, že Duchennův úsměv s větší pravděpodobností vyvolává u diváka pozitivní náladu a vyvolává pozitivní emoční odezvu.
Podívejme se tedy na několik příkladů:
Duchennův úsměv
Neduchennův úsměv
Všimněte si, že pokud na výše uvedených fotografiích zakryjete ústa, stále vidíte výraz kolem očí na Duchennově příkladu, zatímco na neduchennově příkladu jsou oči pouze neutrální. Protože svaly kolem očí nejsou ve hře, divák může úsměvu v neduchennovském příkladu snáze přisoudit jiné nálady (chlad, sarkasmus, pohrdání).
Zkuste to hned
Nepotřebujete zrcadlo. Stačí, když se při čtení zkusíte usmívat. Pomyslete na něco, co vám dělá radost, a usmějte se naplno, dokud neucítíte nejen svaly, které vám zvedají koutky úst (to jsou „zygomaticus major“), ale také svaly kolem očí („orbicularis oculi“). Nyní to zkuste se zapojením očí a bez něj. Verze bez Duchennových svalů nejenže vypadá méně upřímně, ale působí také „falešně“.
Takže příště u soudu, než si před pozdravem porotě nasadíte částečný úsměv, nezapomeňte, že nejde o pohyb pouze vašich rtů, ale o partii, na které se podílí celý obličej.
Další příspěvky o úsměvu a výrazu tváře:
- Usmívejte se (pro důvěryhodnost a afekt)
- Smažte ten úsměv z tváře
- Nenoste své napětí na tváři
Gunnery, S. D., Hall, J. A., & Ruben, M. A. (2013). Záměrný Duchenneův úsměv: Individuální rozdíly ve výrazové kontrole. Journal of Nonverbal Behavior, 37(1), 29-41.]
Gunnery, S. D., & Hall, J. A. (2014). Duchenneův úsměv a přesvědčování. Journal of Nonverbal Behavior, 38(2), 181-194.
Scanlon, A. E., & Polage, D. C. (2011). The Strength of a Smile (Síla úsměvu): Duchenne Smiles Improve Advertisement and Product Evaluations (Duchennovy úsměvy zlepšují hodnocení reklamy a výrobků). Pacific Northwest Journal of Undergraduate Research and Creative Activities, 2(1), 3.
Thibault, P., Levesque, M., Gosselin, P., & Hess, U. (2012). Duchenneův marker není univerzálním signálem autenticity úsměvu – ale lze se ho naučit! Social Psychology.
Obrázek: Všechny obrázky pocházejí z 123rf.com, použity pod licencí
.