Industry Performance Benchmarks

Žebříčky J.D. Power jsou vaším průvodcem, který vám pomůže zjistit, které produkty nebo služby se ve spotřebitelských studiích J.D. Power umístily nejvýše. Všechny žebříčky jsou založeny na názorech vzorku spotřebitelů z různých odvětví, kteří hodnocený výrobek nebo službu používali nebo vlastnili. Kliknutím na odvětví níže a výběrem studie níže zobrazíte tiskovou zprávu, podrobnosti o studii a žebříčky.

Co je to ocenění J.D. Power Award?

Ocenění J.D. Power Award poskytuje společnostem s nejvyššími výsledky v rámci našich srovnávacích studií možnost dát spotřebitelům najevo, že jsou pro ně zákazníci na prvním místě. Jako důvěryhodný symbol hlasu zákazníka pomáhají naše ocenění společnostem zvýšit pozornost spotřebitelů a zajistit, aby nejvýkonnější značky vynikly v davu.

Jak společnosti získávají souhlas k používání ocenění J.D. Power? (Jak se udělují ocenění J.D. Power?)

J.D. Power má přísná pravidla pro reklamní tvrzení a každé reklamní tvrzení související se studií je před zveřejněním přezkoumáno, aby byla zajištěna přesnost. Licenci na používání ocenění J.D. Power v reklamě mohou získat pouze ti, kteří se umístili na nejvyšších příčkách v předem definovaných kategoriích. Výsledky jsou založeny na měření spokojenosti zákazníků a kvality ze strany spotřebitelů, která jsou vlastnictvím společnosti J.D. Power. Ocenění a pořadí výkonnosti jsou založeny na číselném skóre, nikoli nutně na statistické významnosti. Naše zkušenosti ukazují, že i když se objeví malé rozdíly ve skóre měřených subjektů, tyto malé vnímané rozdíly pomáhají podpořit konkurenci na trhu, a tím zlepšují kvalitu produktů a služeb a vedou ke zvýšení celkové spokojenosti zákazníků.

Vyberte si níže odvětví a přečtěte si dostupné tiskové zprávy:

Automobilový průmysl | Finanční služby | Zdravotnictví | Domácnost | Pojištění | Maloobchod
Seniorské bydlení | Telekomunikace, média & Technologie | Cestování & Pohostinství | Komunální služby

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.