Definice: Hashtagy označují použití symbolu libry nebo čísla „#“ k označení klíčového slova nebo tématu v sociálních médiích. Hashtagy vznikly na Twitteru a od té doby se rozšířily na Instagramu, Facebooku a dalších platformách sociálních médií.
Hashtagy se mezi uživateli Twitteru vyvinuly organicky jako způsob zvýraznění tématu. Nyní Twitter používá hashtagy jako způsob seskupování příspěvků a jako pomůcku pro funkci vyhledávání. Úspěšná marketingová strategie v sociálních médiích vyžaduje pečlivou propagaci hashtagů a zapojení uživatelů.
Základy hashtagů
- Hashtagy se skládají ze symbolu hashtagu následovaného slovem nebo sérií slov napsaných bez mezer (např. #sale, #FourthOfJulySale).
- Jediným omezením délky textového řetězce je limit 140 znaků stanovený společností Twitter. Doporučený limit pro hashtagy je 6 písmen nebo méně, i když to není pevné pravidlo a liší se podle platformy.
- Hashtagy se po odeslání na Twitter stávají živým odkazem.
- Když uživatel klikne na odkaz s hashtagem, Twitter vrátí seznam sestávající ze všech tweetů, které obsahují stejný hashtag, počínaje tím nejnovějším.
- Hashtagy mají velmi omezenou životnost – některé hashtagy se stanou na 24 hodin nesmírně populárními a už se nikdy neobjeví. Portál Hashtags.org uvádí seznam nejpopulárnějších hashtagů dne na internetu v několika různých kategoriích.
Nejlepší postupy při používání hashtagů
Různé hashtagy jsou často používány určitými demografickými skupinami, což dává online firmám možnost zacílit své tweety a další komunikaci na Twitteru na cílové publikum. Hashtagy jsou vynikajícím nástrojem pro segmentaci trhu – trik spočívá v tom, znát správné hashtagy a vědět, jak je používat. Zde je několik tipů, jak správně používat hashtagy:
- Prozkoumejte populární hashtagy, které se vztahují k vašim produktům nebo službám, jako součást širší strategie sociálních médií (viz hashtags.org výše).
- Nepoužívejte hashtagy nadměrně nebo je nespamujte – dva hashtagy na příspěvek jsou více než dostatečné, pokud jsou hashtagy dobře zvolené.
- Pro hashtagy s více slovy nebo frází používejte velbloudí písmena, která dají vyniknout každému slovu a napomáhají čitelnosti.
- Používejte relevantní hashtagy, které se vztahují k tweetu a veškerému odkazovanému obsahu, jinak bude velmi těžké získat pozornost.