DIRECTV zobrazuje chybový kód? Existuje mnoho různých chybových kódů, které se mohou zobrazit na televizoru z důvodu chyby s televizorem DIRECTV. Tyto chybové kódy vás informují o určitém problému nebo potížích s přijímačem DIRECTV nebo DISH. Když se zobrazí chybový kód, můžete si jej zapsat a pomocí níže uvedené tabulky chybových kódů DIRECTV zjistit, co chybový kód znamená. Jakmile znáte význam chybového kódu DIRECTV, můžete odstranit potíže s přijímačem a parabolou, které se týkají chybového kódu zobrazeného na televizoru. Všechny chybové kódy DIRECTV jsou vysvětleny níže ve snadno čitelné a srozumitelné podobě.
Chybové kódy DIRECTV – seznam třímístných chybových kódů – jak resetovat
POZNÁMKA: Mnohdy lze chybový kód DIRECTV opravit obnovením nebo resetováním přijímače DIRECTV. Pokud máte nějaké problémy se službou DIRECTV, mnoho problémů lze odstranit restartováním přijímače DIRECTV nebo obnovením služby. Obnovení nebo resetování můžete provést stisknutím tlačítka reset na přijímači nebo odpojením napájení boxu DIRECTV na 5 minut. Pokud se po vyzkoušení metody resetování stále zobrazuje chybový kód, přečtěte si níže další informace o chybovém kódu zobrazeném na televizoru.
Chybové kódy televizoru DIRECTV – třímístný seznam chybových kódů ve formátu PDF ke stažení
POZNÁMKA: Některé chybové kódy se zobrazují z důvodu jednoduchých problémů:
– Uvolněné koaxiální kabely na zadní straně přijímače DIRECTV
– Koaxiální kabely nemusí být ve správných vstupech nebo výstupech (obráceně)
– Koaxiální kabel na přijímači DISH je uvolněný
-. Koaxiální kabel je poškozený
– Na přijímači DIRECTV DISH může docházet k rušení nebo se posunul ze své polohy
DÍLY A DALŠÍ PŘÍSLUŠENSTVÍ K DIRECTV
Třímístné chybové kódy DIRECTV:
DIRECTV chybový kód 711
Chybový kód 711 znamená, že přístupová karta není aktivní.
Řešení chybového kódu = Zákaznický servis musí aktivovat.
DIRECTV Chybový kód 721
Chybový kód 721 znamená, že služba není autorizována.
Řešení chybového kódu = Zákaznický servis musí autorizovat.
Může také indikovat stav výpadku sportovního programování.
DIRECTV Error 721
DIRECTV Error Code 722
Error Code 722 means Service Expired.
Error Code Solution = IRD was unplugged for a longer period reconnect IRD & have Customer Service reauthorize.
DIRECTV Error Code 724
Error Code 724 means Authorization or Paring Expired Issue.
Řešení chybového kódu = Kontaktujte DIRECTV pro opětovné zaslání Pairing nebo Resend All Authorizations.
Problém může souviset s 920 On Screen Display také odstraňte problém, pokud je přítomen.
DIRECTV Error Code 725
Error Code 725 znamená Authorization nebo Paring Expired Issue.
Řešení chybového kódu = Kontaktujte DIRECTV pro opětovné zaslání Pairing nebo Resend All Authorizations.
Problém může souviset s 920 OSD, takže také odstraňte potíže, pokud jsou přítomny.
DIRECTV Error Code 726
Error Code 726 means Wrong or Missing RID Number.
Error Code Solution = Verify RID from TV screen & have Customer Service reauthorize.
DIRECTV Error Code 727
Error Code 727 means Program Not Available in Your Area.
Řešení chybového kódu = Nechte zákaznický servis ověřit adresu a znovu zaslat autorizaci.
Pokud stále není k dispozici, nechte zákaznický servis zkontrolovat, zda nedošlo k výpadku nebo omezení sledování ze strany FCC.
Chybový kód DIRECTV 731-743
Chybový kód 731-743 znamená, že IPPV je možnost, která nemusí být dostupná pro všechny zákazníky v závislosti na kvalitě a kapacitě telefonních linek.
DIRECTV chybový kód 731
Chybový kód 731 znamená, že přístupová karta je plná.
Řešení chybového kódu = Proveďte test systému IRD, abyste se ujistili, že je telefon v pořádku.
Pokud není v pořádku, vyřešte problém s telefonní linkou.
Pokud je v pořádku, nechte zákaznický servis vynutit zpětné volání v délce přibližně 2 minut.
Pokud se vynucené zpětné volání nezdaří, viz výše uvedená připomínka: Pro Ext 731-743.
Související zobrazení na obrazovce je 780 pro širokopásmově připojené boxy.
DIRECTV chybový kód 732
Chybový kód 732 znamená dosažení limitu nákupu IPPV.
Řešení chybového kódu = IRD musí zavolat, aby stáhlo informace o PPV.
Po stažení bude limit opět k dispozici.
Podle postupu pro 731 Přístupová karta Plné limity slouží k ochraně zákazníka a také k ujištění, že DIRECTV je schopna vybírat při nákupu.
Související zobrazení na obrazovce je 781 pro širokopásmově připojené boxy.
DIRECTV chybový kód 733
Chybový kód 733 znamená IPPV Ordering Disabled.
Řešení kódu chyby = 60 dní bez zpětného volání, buď vyřešte problém se zpětným voláním, nebo deaktivujte příznak IPPV a znovu zašlete všechny autorizace.
Kontaktujte DIRECTV – související zobrazení na obrazovce je 777 pro širokopásmově připojené boxy.
Postupujte podle postupu pro 731- Přístupová karta plná.
DIRECTV Error Code 734
Kód chyby 734 znamená, že nelze vyžádat IPPV.
Řešení kódu chyby = příznak IPPV je ve fakturačním systému nastaven na Ne.
Kontaktujte DIRECTV.
DIRECTV Error Code 736
Kód chyby 736 znamená, že IPPV (Interactive Pay Per View) bylo zakázáno z důvodu, že STB úspěšně neuskutečnil zpětné volání.
Řešení kódu chyby = 60 dní bez zpětného volání, buď vyřešte problém se zpětným voláním, nebo deaktivujte příznak IPPV a znovu zašlete všechna povolení.
Kontaktujte DTV – Související zobrazení na obrazovce je 777 pro širokopásmově připojené boxy.
DIRECTV chybový kód 741
Chybový kód 741 znamená, že chyběla data PPV.
Řešení chybového kódu = Konflikt mezi aktuálními fakturačními údaji a autorizovanými službami.
Den a čas události PPV musí být eskalován zákaznickým servisem do centra podpory DIRECTV.
DIRECTV Error Code 743
Kód chyby 743 znamená, že vypršela platnost PPV.
Řešení kódu chyby = Vypršela 24hodinová doba pronájmu dříve objednané PPV.
DIRECTV Error Code 744
Kód chyby 744 znamená ztrátu programování.
Řešení kódu chyby = IRD nedostává autorizaci.
Potřebujete resetovat IRD a zkontrolovat nové zobrazení na obrazovce.
DIRECTV Error Code 745
Error Code 745 means Access Card or Reader may be Defective.
Error Code Solution = Access card has had temporary problem processing data.
Resetujte IRD.
Pokud problém přetrvává, může být nutná výměna IRD a/nebo přístupové karty.
DIRECTV Error Code 746
Error Code 746 means Possible Data Corruption.
Error Code Solution = IRD had a temporary problem processing data.
Reset IRD.
DIRECTV Error Code 747
Kód chyby 747 znamená Unable to Complete On Screen Display when ordering or viewing PPV.
Error Code Solution = On Screen Display says Unable to complete this transaction.
Have Customer Service resend authorizations, then reset IRD Only on NDS IRDs such as D10s, H20s, R15s.
Kód chyby DIRECTV 749
Kód chyby 749 znamená Problém s multipřepínačem.
Řešení kódu chyby = Vyřešit problém s multipřepínačem.
Kód chyby DIRECTV 750
Kód chyby 750 znamená Služba není aktivní.
Řešení chybového kódu = Zákazník musí mít HD přístup, aby mohl sledovat OTA kanály.
DIRECTV Error Code 751
Error Code 751 znamená Chybné nebo chybějící číslo RID.
Řešení chybového kódu = Kontaktujte DIRECTV pro ověření skutečného RID oproti fakturačnímu systému.
Pokusit se znovu zaslat všechna oprávnění.
DIRECTV Error Code 752
Error Code 752 means Information Update Error IRD cannot accept a software download or new data updates with current access card.
Error Code Solution = On Screen Display may appear when access cards are re-pair with IRDs.
Postupujte podle následujících kroků:
1) Nechte CS znovu zaslat autorizaci
2) Resetujte IRD
3) Nechte CS zaslat náhradní kartu
DIRECTV Error Code 761
Error Code 761 means Insert Your Card or MRR Service.
Error Code Solution = Access card is not all the way in the IRD.
Remove & reinsert card.
DIRECTV Error Code 762
Error Code 761 means Insert Valid Card or MRR Service.
Error Code Solution = IRD & access card are not communicating.
1) Remove & reinsert Card
2) Reset Without Access Card
3) Test Card vs IRD
DIRECTV Error Code 763
Error Code 763 means Access Card Expired.
Řešení chybového kódu = přístupová karta je starší verze karty.
1) Nechte CS objednat novou kartu nebo aktivovat náhradní kartu
2) Pokud je karta vyměněna, nechte CS znovu zaslat oprávnění
3) Pokud zobrazení na obrazovce pokračuje, resetujte IRD
4) Vyměňte IRD. Při řešení tohoto problému nalaďte kanál 377 a ověřte, zda se programování vrátilo.
DIRECTV Error Code 764
Error Code 764 means Wrong Access Card Inserted Access card in IRD does not match what is listed with authorization system.
Error Code Solution = Have CS verify & update information.
Have CS reauthorize and then reset IRD.
Pokud zobrazení na obrazovce pokračuje, poznamenejte si následující:
1) Informace o účtu (jméno zákazníka, číslo účtu, telefonní číslo)
2) Číslo přístupové karty
3) Sériové číslo IRD
4) Číslo RID
5) Požádejte vedoucího CS o eskalaci na středisko podpory DIRECTV
DIRECTV Error Code 765
Error Code 765 znamená Vložte prosím novou přístupovou kartu.
Řešení chybového kódu = Vložte novou přístupovou kartu.
Chybový kód DIRECTV 771
Chybový kód 771 znamená, že přijímač DIRECTV má problémy s komunikací se satelitní anténou.
Řešení chybového kódu = Pokud silně prší nebo sněží, před řešením problému jednoduše počkejte, až skončí, protože v důsledku silného počasí může dojít k dočasné ztrátě signálu mezi anténou a satelitem.
Zkontrolujte také, zda nic nebrání přímému výhledu z antény DIRECTV a zda je anténa nasměrována správným směrem.
DIRECTV chybový kód 771A
Chybový kód 771A znamená problém s komunikací s Dish.
Řešení chybového kódu = Může být nutné zapojit napájecí vložku SWiM.
Síť nemůže detekovat SWiM z důvodu ztráty napájení SWiM.
Není přítomna instalace SWiM Nahrazeno 775.
DIRECTV Error Code 771B
Error Code 771B means Problem Communicating wish Dish.
Kód chyby Řešení = K SWiM je připojeno příliš mnoho přijímačů nebo tunerů.
Testujte pomocí měřiče SWiM a v případě potřeby proveďte upgrade na SWiM 16.
Zastupuje 776.
DIRECTV Error 771
DIRECTV Error Code 772
Kód chyby 772 znamená Žádná průvodní data.
Řešení kódu chyby = problém se signálem nebo vysíláním.
Občas se objevuje po odeznění deště.
Chybový kód DIRECTV 775
Chybový kód 775 znamená, že přijímač DIRECTV má problémy s komunikací se satelitní anténou a televizní signál může být přerušen.
Řešení chybového kódu = Kabely mohou být uvolněné.
Zkontrolujte připojení na zadní straně přijímače DIRECTV a začněte připojením SATELLITE IN a ujistěte se, že nejsou uvolněná.
Odpojte napájecí vložku.
Napájecí vložka je šedá nebo černá krabička, která napájí vaši anténu.
Nejčastějším problémem je její úmyslné odpojení.
Kód chyby DIRECTV 776
Kód chyby 776 znamená problém s komunikací s Dish.
Řešení kódu chyby = k SWiM je připojeno příliš mnoho přijímačů nebo tunerů.
Testujte pomocí měřiče SWiM a případně proveďte upgrade SWiM.
DIRECTV Kód chyby 777
Kód chyby 777 znamená, že je zakázáno objednávání IPPV.
Řešení kódu chyby = 60 dní bez zpětného volání, buď vyřešte problém se zpětným voláním, nebo zakažte příznak IPPV a znovu zašlete všechny autorizace.
Kontaktujte DTV.
Postupujte podle postupu pro 731 Access Card Full.
DIRECTV Error Code 780
Error Code 780 means Access Card Full.
Error Code Solution = Proveďte test systému IRD, abyste se ujistili, že je síť v pořádku.
Jestliže není v pořádku, vyřešte problém se síťovou linkou.
Jestliže je v pořádku, nechte zákaznický servis vynutit zpětné volání, jehož doba trvá přibližně 2 minuty.
Jestliže se vynucené zpětné volání nezdaří, viz výše uvedená připomínka: Pro Ext 731-743.
DIRECTV Error Code 781
Error Code 781 means IPPV Purchase Limit Reached.
Error Code Solution = IRD needs to call to download PPV information.
Once it is downloaded the limit will be once again available.
Follow procedure for 731 Access Card Full Limits are to protect the customer as well as as ensure DIRECTV is able to collect on purchase.
DIRECTV chybový kód 792
Chybový kód 792 znamená problém s anténou.
Řešení kódu chyby = ztráta signálu z antény.
DIRECTV chybový kód 799
Chybový kód 799 znamená výměnu přijímače autodiagnostické zobrazení na obrazovce.
Řešení kódu chyby = Na obrazovce se zobrazí zpráva, že je třeba vyměnit přijímač.
Nemusí být nutné jej vyměnit.
Provedete tovární nastavení prostřednictvím nabídky IRD.
Pouze u D10.
Kód chyby DIRECTV 818
Kód chyby 818 znamená Nelze spustit síťové služby.
Řešení kódu chyby = Služby na pozadí pro Pay-Per-View a Interaktivní služby nelze spustit.
Zajistěte pouze jeden směrovač nebo přístupový bod mezi Genie a sítí ISP.
Pouze Genie.
DIRECTV Kód chyby 920
Kód chyby 920 znamená Chybějící informace o průvodci.
Řešení kódu chyby = Váš přijímač nepřijímá průvodcovské informace ze satelitu za posledních 3-13 hodin.
Obvykle se jedná o problém se signálem a často k němu dochází proto, že zákazník nemůže přijímat signál 119.
Instalaci je třeba zkontrolovat, aby se zjistila hlavní příčina, proč IRD toto přijímá.
DIRECTV chybový kód 927
Chybový kód 927 znamená, že při zpracování stažených filmů nebo pořadů na vyžádání došlo k chybě.
Řešení chybového kódu = ODSTRANIT nahrávku a zkusit ji stáhnout znovu.
Chybový kód DIRECTV 927
Chybový kód DIRECTV a videa pro řešení problémů s chybovými kódy 724, 725, 726
Jak opravit chybové kódy DIRECTV 731, 732, 733, & 736
Tyto chybové kódy znamenají, že váš přijímač DIRECTV má problém s objednávkou DIRECTV Cinema nebo Pay Per View pomocí dálkového ovladače DIRECTV.
Toto video ukazuje způsoby objednávání A způsoby řešení problémů při objednávání pomocí dálkového ovladače DIRECTV.